Neueste Aktivität
FeedKunden mit Handlungsbedarf
PriorisiertKundenverwaltung
| Kunde / Kontakt | Voxera Nummer | Plan | Status | Setup-Fortschritt | Letzte Aktivität | Cases | Aktionen |
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Onboarding Pipeline
Readiness Tracking| Kunde | Plan | Status | Readiness | Current Step | Next Step | Missing | Blocker | Latest Update | Aktionen |
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Onboarding Detail
Kein Kunde ausgewähltÖffne einen Kunden aus der Queue, um Schrittstatus, Blocker und Next Action zu bearbeiten.
Blockers / Missing Steps
PrioritätRecent Onboarding Activity
AuditGlobal Assistant Configuration
Default PolicyGlobal Prompt
Behavior Rules
Greeting Tone
Voice Behavior
Call Handling
Fallback & Escalation
Fallback
Escalation
Constraints
AI Setup Readiness
Missing DataCustomer AI Configuration
Tenant Overrides| Kunde | Plan | AI Setup | Custom Instr. | Business Knowledge | Fallback/Esc. | Latest AI Update | Aktion |
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Customer AI Workspace
Kein Kunde gewähltWähle einen Kunden aus der AI-Konfigurationsliste.
Recent AI Changes
AuditCase Workflow
| Priorität | Status | Owner | Kunde | Latest Update | Notizen |
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| Priorität | Status | Owner | Kunde | Latest Update | History |
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| Typ | Priorität | Status | Owner | Kunde | Latest Update | Notizen |
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Recent Calls
Recent Onboarding Actions
Customer Changes
Support Activity
Operational Events
Customer Count by Plan
| Plan | Kunden | Anteil |
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Callback Patterns
Calls over Time (7 Tage)
Operational Trends
Admin Management
Feature Flags
RolloutSystem Defaults
ConfigDefault Sprachede-CH
Callback SLA30 Minuten
Escalation KanalOps Slack + E-Mail
Retention Calls180 Tage