Übersicht
Operative Lage in Echtzeit für Kunden, Anrufe und Follow-ups.
Aktive Kunden
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Kunden in Einrichtung
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Setup noch offen
Calls heute
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über alle Kunden
Offene Rückrufe
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über alle Kunden
Geplante Follow-ups
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offen & terminiert
Kunden ohne Aktivität
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keine Calls in 14 Tagen
Handlungsbedarf
–
kritische Fälle
Welcome-Mail offen
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noch nicht gesendet
Priorisierte Fälle
Kunden
Filterbar nach Status, Plan, Setup, Aktivität und Erstellung.
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Kunde kann Passwort später ändern
AI Setup
KI-Assistenten konfigurieren, Gesprächsleitfäden verwalten und Modelleinstellungen anpassen. Dieses Modul wird in Phase 2 ausgebaut.
Rückrufe
Follow-ups
Aktivität
Insights
Calls heute
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Aktive Kunden
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Ø Dauer
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Einstellungen
Systemkonfiguration, Benachrichtigungen und Admin-Zugänge werden hier verwaltet.